Inmitten üppiger tropischer Vegetation liegt das Hotel am Strandabschnitt Playa San Francisco, ca. 25 Minuten südlich der Inselhauptstadt San Miguel, in der sich auch der Fähranleger von und nach Playa del Carmen befindet. Das Tauchparadies am bekannten Palancar Riff ist direkt vom Hotel aus in nur ca. 5 Minuten mit dem Boot erreichbar.
Zu den Einrichtungen der Anlage im Hacienda-Stil zählen Rezeption, Lobbybar, Internetecke (gegen Gebühr), mehrere Restaurants und Bars, Diskothek, Souvenirshop, großzügige Poollandschaft mit 2 Süßwasser-Swimmingpools (davon ein Ruhepool) mit separatem Kinderbecken, Sonnenterrasse und Poolbars.
Die modern und luxuriös, im mexikanischen Stil eingerichteten, 251 Zimmer verfügen alle über ein Kingsize- oder zwei Doppelbetten sowie Bad/ WC, Föhn, Klimaanlage, Deckenventilator, Mietsafe, Sat.-TV, Telefon, Minibar, Balkon.
All Inclusive
Animation & Unterhaltung, Fitnessraum, Tennis, Volleyball, Basketball, Kayak, Windsurfen und Segeln
Gegen Gebühr: Tauchen, Hochseefischen, Golf, Spa- und Wellnessbehandlungen, motorisierte Wassersportarten, Schnorchel Ausflüge